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Service de consultation sur le vaccin contre la COVID 19
Notre équipe d’infirmières autorisées et d’infirmiers autorisés est prête à vous écouter et à répondre à vos questions concernant les vaccins contre la COVID‑19.
Le service de consultation de SickKids sur le vaccin contre la COVID‑19 est un service téléphonique sur rendez-vous qui offre un espace sûr et sans jugement pour discuter ouvertement du vaccin contre la COVID‑19. Ce service fournit des conseils professionnels concernant les enfants, les jeunes, les personnes enceintes, les personnes qui allaitent et les personnes qui planifient une grossesse. Il est offert en plusieurs langues grâce à des services d’interprétation au téléphone.
Nous offrons nos services aux résidentes et résidents de l’Ontario, y compris les enfants et les jeunes ainsi que leurs parents, leurs fournisseurs de soins ou leurs tutrices ou tuteurs légaux et les personnes enceintes, les personnes qui allaitent, les personnes qui planifient une grossesse et leur famille qui :
- ont des questions ou des préoccupations particulières concernant le vaccin contre la COVID-19 auxquelles ils ne trouvent pas de réponse ailleurs;
- ont des problèmes de santé ou des antécédents médicaux complexes, comme une maladie chronique;
- ont besoin de soutien supplémentaire concernant le vaccin contre la COVID19 en raison d’une complexité sur le plan médical, d’un trouble du développement ou de besoins particuliers, notamment sur le plan de la mobilité, de la communication ou du comportement, y compris une phobie des aiguilles.
Prendre un rendez-vous
Si vous souhaitez consulter notre équipe, nous vous invitons à prendre rendez-vous à l’aide du formulaire prévu à cet effet. Si vous avez besoin d’aide pour prendre un rendez-vous, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse vaccine.consults@sickkids.ca.
Qui peut prendre rendez-vous?
Pour prendre rendez-vous au service de consultation sur le vaccin contre la COVID‑19, vous devez être résidente ou résident de la province de l’Ontario (la carte Santé de l’Ontario n’est pas requise) et faire partie de l’un des groupes suivants :
- jeune de moins de 18 ans;
- parent, fournisseur de soins ou tutrice ou tuteur légal d’un enfant ou d’un jeune;
- personne enceinte ou qui planifie une grossesse
- personne qui allaite
- membre de la famille d’une personne enceinte ou d’une personne qui allaiter
Bien que ce ne soit pas une obligation, nous encourageons tous les membres d’une même famille à se joindre à l’appel pour que les questions et les préoccupations de chacun soient abordées en même temps.
Instructions avant la consultation
Après avoir pris votre rendez-vous pour une consultation, vous recevrez un courriel de confirmation incluant un lien vers un formulaire d’inscription. Pour que nous puissions mieux vous aider, veuillez remplir le formulaire avant votre consultation.
Une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de notre équipe vous téléphonera à l’heure de votre rendez-vous. Assurez-vous d’être en mesure de répondre à l’appel. L’afficheur indiquera « SickKids Vaccine Consult ».
Si vous avez besoin d’un interprète pours votre rendez-vous, veuillez en faire la demande dans un courriel adressé à vaccine.consults@sickkids.ca. Veuillez y indiquer votre nom, la date et l’heure de votre rendez-vous ainsi que votre choix de langue d’interprétation.
Si vous voulez annuler ou reporter votre rendez-vous, veuillez le faire par courriel adressé à vaccine.consults@sickkids.ca.
Déroulement du rendez-vous
Notre équipe vous donnera l’occasion de poser vos questions et de faire part de vos préoccupations. Elle est prête à vous écouter et à vous fournir l’information dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée concernant le vaccin contre la COVID‑19. Si vous avez toujours des questions et des préoccupations après la consultation, nous pourrons prendre un rendez-vous de suivi.
Si à la fin de la consultation, vous décidez que votre l’enfant ou vous-même êtes prêts à vous faire vacciner, notre équipe vous aidera à prendre rendez-vous pour recevoir le vaccin contre la COVID-19.
Soutien aux personnes enceintes, aux personnes qui allaitent et aux personnes qui planifient une grossesse
Le service de consultation sur les vaccins contre la COVID-19 de SickKids offre un soutien aux personnes enceintes, aux personnes qui allaitent et aux personnes qui planifient une grossesse, en partenariat avec la clinique VaxFacts du Scarborough Health Network. Durant le premier rendez-vous de consultation, une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de SickKids donnera des informations générales sur la sécurité des vaccins. Les personnes nécessitant des conseils médicaux personnalisés pourront ensuite prendre un rendez-vous de suivi avec un médecin du Scarborough Health Network.
Enfants et jeunes ayant besoin de soutien supplémentaire pour le vaccin
Si votre enfant a besoin de soutien supplémentaire concernant le vaccin contre la COVID‑19 en raison d’une complexité sur le plan médical, d’un trouble du développement ou de besoins particuliers, notamment sur le plan de la mobilité, de la communication ou du comportement, y compris une phobie des aiguilles, veuillez communiquer par courriel avec vaccine.consults@sickkids.ca et fournir les renseignements suivants:
- Nom
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Points à considérer ou mesures d’adaptation à mettre en place pour la personne ayant besoin de soutien supplémentaire
Coordonnées
Si vous avez besoin d’aide pour prendre un rendez-vous, pour obtenir l’aide d’un interprète ou pour annuler ou reporter votre rendez-vous, communiquez avec nous par courriel.
Téléphone: 437 881‑3505
Sans frais: 1 888 304‑6558
Courriel: vaccine.consults@sickkids.ca